截至2021年3月底，商标业务呼和浩特受理窗口共受理商标注册申请4951件，占同期全市商标申请量的7.4%（同期全市商标申请量66970件），受理商标咨询3万余人次，办理商标专用权质权登记26件，担保债权数额3.0903亿元。
为建立健全呼和浩特知识产权公共服务体系，方便商标申请人就近办理商标申请事宜，2017年3月1日，在国家、自治区两级知识产权部门的大力支持下，呼和浩特市设立商标业务呼和浩特受理窗口，并于当天正式运行。窗口自运行以来，牢固树立以人民为中心的服务理念，严格按照国家知识产权局商标局有关工作规定，紧紧围绕“让数据多跑路，群众办事少跑腿”的工作目标，积极推进商标注册便利化改革，商标网络申请系统按时上线，为申请人提供“面对面、一对一”服务，大大缩短了周边申请人办理商标业务的空间距离，节约资金、人力和时间成本。
商标业务呼和浩特受理窗口的优质服务也得到广大群众的认可，除覆盖全市9个县(市、区)外，还有北京、上海、江苏、浙江、广州、西藏等地企业和群众到窗口办理相关业务。
商标业务呼和浩特受理窗口设立以来推行了一系列便民助企服务举措。制作商标受理窗口服务指南以及表格样式放置自助服务台，供商标注册申请人参阅，配置公用电脑并手把手指导申请人查询商标近似，开通两个专用邮箱接收商标注册申请材料，申请人足不出户便可以办理所有商标注册业务。窗口做好联系人、联系方式及电子邮箱的登记，及时通知申请人登陆邮箱接收各类电子文书，涉及补正材料的，在电话及邮箱中一次性告知申请人补正方法及格式要求，所有发票、商标证均做好记录，并电话告知申请人，确保送达到位。窗口通过创新举措优化服务，更好地激发了各市场主体商标品牌意识，营造创牌、护牌、强牌的浓厚氛围，推动呼和浩特市本地特色产业高质量发展。
窗口充分发挥平台优势，加强对政府公共服务品牌及重点企业商标的规划指导，先后指导了“内蒙古自然博物馆”、“云上北疆”、“青城驿站”等涉及公共服务领域的商标提交注册申请并取得商标注册证。
在疫情防控的紧要阶段，在保持原有受理渠道畅通的基础上，及时调整受理方式，积极推行网上“不见面”受理业务，打破因疫情影响的约束，支持复工复产，利用微信、微博等及时发布业务动态，通过即时通讯工具对申请人随时随地进行指导帮扶，该举措受到国家商标局的表扬。疫情期间，窗口商标受理量不降反升，较2019年同期增长41.7%。窗口主动对接银行与企业，对受疫情影响较大、亟需恢复生产而资金不足的中小微型企业，建立知识产权质押登记绿色通道，支持融资企业快速获得贷款，缓解资金困难。在窗口的积极协调下，常州方圆制药有限公司从提出质押需求到收到领取质押登记证仅两天时间，并获得融资。